Verkoop je telefoon aan Remy Repareert
Zo werkt het
1. Stuur de gegevens van je telefoon
Vul het contactformulier in of stuur een e-mail naar info@remyrepareert.nl. Vermeld daarbij:
- Het merk en model van de telefoon
- De opslagcapaciteit
- De batterijconditie
- Eventuele beschadigingen of technische gebreken
- Een duidelijke foto van de voorkant
- Een duidelijke foto van de achterkant
- Je naam, e-mailadres en telefoonnummer
Hoe vollediger je informatie, hoe beter RemyRepareert de waarde van je telefoon kan inschatten.
2. Ontvang binnen drie werkdagen een voorstel
RemyRepareert beoordeelt de aangeleverde informatie en neemt binnen drie werkdagen contact met je op. Je ontvangt een voorstel voor de overname van je telefoon.
Het voorstel is gebaseerd op onder andere:
- Het merk en model
- De opslagcapaciteit
- De batterijconditie
- De uiterlijke staat
- Eventuele beschadigingen of gebreken
- De actuele marktwaarde
Pas wanneer jij en RemyRepareert akkoord zijn met het bedrag, ga je verder met de verkoop.
3. Breng de telefoon langs of stuur hem op
Na het akkoord kun je de telefoon langsbrengen bij RemyRepareert of je kunt het toestel opsturen.
Stuur je de telefoon op? Verzend het pakket dan altijd aangetekend en verzekerd. Bewaar het verzendbewijs totdat de verkoop volledig is afgerond.
De verzendkosten worden door RemyRepareert vergoed wanneer de telefoon na controle definitief wordt overgenomen.
Verwijder vóór het opsturen of langsbrengen:
- Je simkaart
- Eventuele geheugenkaarten
- Persoonlijke accounts en gegevens
- Schermvergrendelingen en toegangscodes
Schakel ook functies zoals ‘Zoek mijn iPhone’ of een vergelijkbare toestelvergrendeling uit. Zet de telefoon daarna terug naar de fabrieksinstellingen.
4. RemyRepareert controleert de telefoon
Na ontvangst wordt de telefoon zorgvuldig gecontroleerd. Daarbij wordt bekeken of het toestel overeenkomt met de informatie en foto’s die je hebt aangeleverd.
5. Ontvang het afgesproken bedrag
Komt de telefoon overeen met de aangeleverde informatie en werkt alles naar behoren? Dan wordt het afgesproken bedrag binnen vijf dagen overgemaakt.
Worden tijdens de controle gebreken of afwijkingen gevonden die niet vooraf zijn gemeld? Dan neemt RemyRepareert contact met je op. Je bespreekt samen of het voorstel wordt aangepast of dat de telefoon wordt teruggestuurd.
Vraag vrijblijvend een voorstel aan
Wil je weten wat je telefoon waard is? Vul het formulier in en voeg duidelijke foto’s van de voor- en achterkant toe. RemyRepareert neemt binnen drie werkdagen contact met je op.
Je kunt de gegevens en foto’s ook mailen naar info@remyrepareert.nl.
Veelgestelde vragen
Zit ik direct aan de verkoop vast?
Nee. Je ontvangt eerst een voorstel. De verkoop gaat pas door wanneer jij en RemyRepareert akkoord zijn met het bedrag.
Hoe snel ontvang ik een reactie?
RemyRepareert neemt binnen drie werkdagen contact met je op.
Wanneer wordt het bedrag uitbetaald?
Na ontvangst wordt de telefoon gecontroleerd. Wanneer het toestel in orde is, ontvang je het afgesproken bedrag binnen vijf dagen.
Wat gebeurt er als er een gebrek wordt gevonden?
RemyRepareert neemt contact met je op wanneer de staat van het toestel afwijkt van de aangeleverde informatie. Jullie bespreken vervolgens een aangepast voorstel of het terugsturen van de telefoon.
Wie betaalt de verzendkosten?
RemyRepareert vergoedt de verzendkosten wanneer de telefoon na controle definitief wordt overgenomen. Het toestel moet aangetekend en verzekerd worden verzonden.
Moet ik mijn telefoon leegmaken?
Ja. Verwijder je persoonlijke gegevens, accounts, simkaart en eventuele geheugenkaart. Schakel toestelvergrendelingen uit en herstel de telefoon naar de fabrieksinstellingen.
Welke foto’s moet ik meesturen?
Stuur minimaal één duidelijke foto van de voorkant en één foto van de achterkant. Zorg voor voldoende licht en laat beschadigingen duidelijk zien.